Le informamos de que, a partir del 1 de Febrero de 2026, toda la comunicación se gestiona exclusivamente a través del Nuevo Centro de Comunicación de la doctora Setti, creado para ofrecer una atención más clara, ordenada y eficiente.

 

Antes de cualquier tipo de consulta, es imprescindible que los pacientes se registren a través de esta misma página.

Durante el proceso de registro, podrán completar sus datos personales, detallar sus síntomas o dolencias y, si lo desean, adjuntar documentos relevantes como informes médicos, estudios, analíticas o historial clínico.

 

Todo el proceso está diseñado para ser sencillo, rápido y seguro. No obstante, es requisito indispensable estar registrado para poder solicitar una cita con la doctora.

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Le invitamos a visitar la página web oficial
www.doctorasarasetti.com,
donde encontrará información detallada sobre los servicios, el funcionamiento de las consultas, preguntas frecuentes y los distintos canales de contacto.

En función del motivo por el que se ha puesto en contacto con nosotros, le rogamos que dirija su mensaje al correo electrónico correspondiente:

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• Información general
Para consultas generales, información sobre servicios o cualquier otra duda no médica:
info@doctorasarasetti.com

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• Pacientes y consultas médicas

Para consultas médicas relacionadas exclusivamente con su última consulta, y siempre que dicha consulta se haya realizado hace menos de 60 días, puede enviar un email a:

pacientesyconsultas@doctorasaraceti.com

Por favor, recuerde incluir toda su información completa: nombre y apellidos del paciente, fecha de nacimiento, fecha de la última consulta y explicar de forma clara y resumida su duda médica.

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No gestionamos consultas médicas por WhatsApp.

Esto se debe a que cualquier consulta, por pequeña que parezca, requiere la revisión del historial clínico del paciente y la valoración adecuada por parte de uno de nuestros médicos, para garantizar una respuesta segura, responsable y profesional.

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• Envío de estudios clínicos y documentación médica

A partir del 01 de Mayo de 2026, ya no será necesario enviar documentación, estudios o analíticas por correo electrónico.

Podrá subir toda esta información directamente a su espacio privado de paciente, previo registro en la plataforma.

Dentro de su área personal, tendrá la posibilidad de adjuntar los estudios o analíticas más recientes que desee compartir con la doctora, facilitando así una gestión más ágil, organizada y segura de su información médica.

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• Pedir nuevas Recetas

Si su consulta fue hace menos de 90 días, puede solicitar su receta escribiendo a:

recetas@doctorasarasetti.com

Por favor, recuerde poner toda su información completa: nombre y apellidos del paciente, fecha de nacimiento, medicación que necesita renovar y la fecha de su última consulta con la doctora.

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• Administración
Para asuntos administrativos, facturación o gestión interna:
administracion@doctorasarasetti.com

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• Citas y consultas de alta prioridad
Exclusivamente para solicitudes urgentes o de alta prioridad previamente justificadas:
info@doctorasarasetti.com

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Si no tiene claro a qué departamento dirigirse, puede escribirnos a
info@doctorasarasetti.com
e intentaremos atenderle, orientarle y responderle a la mayor brevedad posible.

 

No olvide dejar sus datos, NOMBRE COMPLETO DEL PACIENTE (no de los padres, ni de familiares), y si lo recuerda la fecha de su última consulta con la doctora para poder identificar su expediente lo antes posible.

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Muchas  por su confianza.

Atentamente,
Equipo de la doctora Sara Setti